Perguntas mais frequentes
Onde se situa o parque de campismo?
O parque de campismo Arribes del Duero está situado em Lumbrales, no extremo oeste da província de Salamanca, dentro do Parque Natural Arribes del Duero, um ambiente natural único, Reserva da Biosfera e ZPE (Zona de Proteção Especial para as Aves) e muito perto da fronteira com Portugal.
O parque de campismo está aberto o ano todo?
O nosso parque de campismo fica aberto o ano todo, exceto de 15 de dezembro a 31 de janeiro.
O que é um parque de campismo amigo dos animais?
Sim, somos um parque de campismo que aceita animais de estimação. Isto significa que os animais de estimação são bem-vindos, mas devem estar sempre sob controlo e cumprir as regras do regulamento interno. Se quiseres, podes contratar o nosso serviço de creche para cães.
Que tipo de alojamento oferece o parque de campismo?
Temos parcelas para caravanas, autocaravanas e campervans. Também temos uma área sem parcelas definidas. Se quiseres, também podes desfrutar da experiência do parque de campismo com mais comodidades no nosso bungalow de madeira ou na caravana vintage «La Nómada». Para a próxima época de 2027, vamos ter mais opções de alojamento. Consulta os serviços do parque de campismo para mais informações.
Quais são os horários de check-in e check-out?
Campismo: Check-in das 09:00 às 22:00 e check-out 24 horas após o check-in.
Em bungalows e caravanas: Horário de entrada (check-in): 15:00 h e de saída (check-out): 12:00 h.
Até que horas posso acampar?
O horário estabelecido para a instalação das unidades de campismo é das 09:00 às 22:00 horas.
Que serviços estão incluídos na tua estadia?
- Acesso às zonas comuns.
- Acesso à piscina (na época).
- Acesso a casas de banho e chuveiros com água quente.
- Kit de primeiros socorros
- Consumo de água potável
- Drenagem de águas cinzentas e negras
- Lavatórios e lavandarias
- Recolha de resíduos
Qual é o horário de funcionamento da piscina do parque de campismo?
Temos uma piscina ao ar livre que só está aberta durante a época de verão. O horário é das 11h00 às 20h00. Estes horários podem variar consoante a época do ano. Os horários atualizados de todos os serviços estão indicados na entrada de cada um deles.
É possível comer no parque de campismo?
Sim, temos um bar de verão onde podes desfrutar da nossa agradável esplanada (aberta na época alta), onde podes comer saborosas pizzas ou snacks. E, claro, podes cozinhar e comer no teu terreno.
É permitido fazer churrascos?
Sim, desde que sejam utilizadas em áreas designadas, que se use apenas carvão (e não madeira) como combustível e que cumpram as normas de segurança. Deverás perguntar na receção, pois todos os anos as autoridades ambientais restringem a realização de fogueiras durante os períodos de seca.
Há alguma loja no parque de campismo?
No parque de campismo, temos uma loja para as tuas necessidades básicas, além de produtos congelados, pão acabado de sair do forno de manhã e fruta na época alta.
Quais são as taxas?
Os preços variam consoante a época e o tipo de alojamento. Podes consultar os preços actualizados na secção de Tarifas.
Preciso de reservar com antecedência?
No caso de acampamento, normalmente não é preciso, mas na época alta é aconselhável reservar com antecedência. No caso de bungalows ou caravanas, é mesmo preciso fazer a reserva com antecedência. Podes fazê-lo facilmente pelo WhatsApp, por telefone, por e-mail ou através das Reserva online. Podes encontrar todas as informações sobre este assunto na secção Política de reserva e de cancelamento do nosso sítio Web.
É necessário efetuar um depósito para confirmar a reserva?
Sim, o depósito para a confirmação de uma reserva é de 50% do montante total. O resto do montante da reserva (os outros 50%) será pago no momento do check-in. Podes consultar todas as informações a este respeito na secção Política de reserva e de cancelamento do nosso sítio Web.
Que métodos de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos em dinheiro, cartão de crédito, transferência bancária ou Bizum.
Que actividades podem ser realizadas nos arredores do parque de campismo?
- Rota da Estrada de Ferro.
- Passeios de barco no Douro.
- Percursos de caminhada e BTT.
- Observação de aves e actividades de ecoturismo.
- Actividades familiares e workshops na época alta.
- Atividades aquáticas (caiaques) e vários tipos de atividades de turismo ativo.
- Visitas a uma fábrica de azeite biológica, adegas, quintas…
- E muito mais.
O que podes visitar perto do parque de campismo?
- Miradouros do Parque Natural de Arribes del Duero.
- Cascata: Pozo de los Humos, Cachón del Camaces…
- Cais de Vega Terrón, o único cais fluvial de Castela e Leão
- Fortes vetónicos de Las Merchanas e Yecla la Vieja
- Museus (Museo de la Cantería, Museo del Aceite, Museo del Castro de Yecla, Museo Casa del Conde…)
- Sítio arqueológico de Siega Verde, Património Mundial.
- Aldeias encantadoras: San Felices de los Gallegos, Ahigal de los Aceiteros…
- Belas aldeias portuguesas: Almeida, Castelo Rodrigo…
Podes consultar aqui tudo o que o ambiente
Onde posso encontrar o regulamento do parque de campismo?
Podes consultar o regulamento interno do parque de campismo aqui.
Se tiver de suspender a minha viagem, posso cancelar?
Sim, podes cancelar. Se cancelares com mais de 30 dias de antecedência, será reembolsado 100% do pagamento antecipado; se cancelares entre 15 e 30 dias antes, o reembolso será de 50%; e se cancelares com menos de 15 dias de antecedência, não será efectuado qualquer reembolso. Podes consultar todas as informações a este respeito na secção Política de reserva e cancelamento.
Como posso contactar o parque de campismo?
Podes contactar-nos através do formulário da página de contactos, por e-mail, pelo telefone +34 611 578 754 ou pelo Whatsapp.
Como chegar ao parque de campismo?
Estamos na localidade de Lumbrales, no noroeste da província de Salamanca. Exatamente no quilómetro 83 da estrada CL-517 que liga Salamanca a La Fregeneda, na fronteira portuguesa.
Se vieres de Salamanca: da autoestrada A-62, toma a saída 244-A em direção a CL-517-Vitigudino.
Se vens de Ciudad Rodrigo: toma a estrada SA-324 em direção a Lumbrales.
Tens estacionamento disponível?
Sim, dispomos de um parque de estacionamento gratuito no exterior do parque de campismo. No entanto, os nossos hóspedes podem estacionar os seus veículos no interior do parque de campismo, informando a receção com antecedência.

